أصبح التسويق عبر المؤثرين في الإمارات نشاطاً منظماً، والعلامات التجارية شريكة في مسؤولية الالتزام به. فقوانين التسويق عبر المؤثرين في الإمارات تندرج ضمن المرسوم بقانون اتحادي رقم 55 لسنة 2023 بشأن تنظيم الإعلام ولائحته التنفيذية، تحت إشراف مجلس الإمارات للإعلام. وفي يوليو 2025 أطلق المجلس "تصريح المعلن" للأفراد الذين يروّجون لمنتجات أو خدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يلخص هذا الدليل ما تنص عليه القواعد، ومن تنطبق عليه، والضوابط العملية التي يجب أن تدمجها العلامات في كل حملة. وهو مبني على المعلومات المنشورة وقت الكتابة ولا يُعد استشارة قانونية؛ فللحالات الخاصة راجع مجلس الإمارات للإعلام أو مستشاراً قانونياً مختصاً.
1. ما هو تصريح المعلن في الإمارات؟
تصريح المعلن ترخيص يصدره مجلس الإمارات للإعلام للأفراد الذين ينشرون محتوى إعلانياً عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ووفقاً لإعلان المجلس كما نقلته صحيفة ذا ناشونال وحلّلته شركة التميمي ومشاركوه للمحاماة، فأبرز النقاط هي:
- ينطبق على كل من ينشر محتوى ترويجياً على وسائل التواصل، سواء حصل على مقابل مالي أو منتجات أو لم يحصل على شيء.
- مدة التصريح سنة قابلة للتجديد، ويُمنح مجاناً خلال السنوات الثلاث الأولى.
- يجب على حامل التصريح عرض رقم التصريح على حساباته في المنصات المعنية.
- لا يُنشر الإعلان إلا عبر حسابات مسجلة لدى المجلس ومرتبطة بصاحب التصريح.
- مُنحت فترة انتقالية مدتها ثلاثة أشهر بعد إعلان يوليو 2025، أصبح التصريح بعدها إلزامياً.
2. المؤثرون الزائرون وتصريح الزائر
يحتاج المؤثرون غير المقيمين الذين يرغبون في نشر محتوى إعلاني داخل الإمارات أو عنها إلى تصريح معلن زائر، مدته ثلاثة أشهر وقابل للتجديد، ويُقدَّم الطلب عبر وكالة إعلان أو إدارة مواهب مرخصة ومعتمدة للعمل في الدولة. وبالنسبة للعلامات التي تخطط لإطلاقات أو فعاليات أو حملات سياحية مع مؤثرين دوليين، يجب التخطيط لهذه الخطوة قبل أسابيع، إلى جانب العقود وترتيبات السفر.
3. من المستثنى من التصريح؟
تحدد الإرشادات المنشورة استثناءات محدودة؛ إذ لا يُشترط التصريح عموماً في الحالات التالية:
- الأفراد الذين يروّجون لمنتجاتهم أو خدماتهم أو شركاتهم الخاصة عبر حساباتهم.
- من هم دون 18 عاماً المشاركون في أنشطة تعليمية أو رياضية أو ثقافية أو توعوية.
واستثناء الترويج للنشاط الخاص ضيق؛ فإذا بدأ مؤسس شركة في الترويج لعلامات شريكة، أو تقاضى موظف مقابلاً للترويج لمنتجات خارج نطاق عمله، فقد يتغير الوضع. وعند الشك، تعامل مع صانع المحتوى على أنه يحتاج إلى تصريح وتأكد من المجلس.
4. معايير المحتوى: الإفصاح وما يجب تجنبه
التصريح جزء واحد من الصورة، إذ يجب أن يلتزم المحتوى الإعلاني أيضاً بمعايير المحتوى الإعلامي الوطنية. ومن أبرز المتطلبات التي يشير إليها المختصون القانونيون:
- الإفصاح الواضح: يجب أن يوضح المحتوى صراحة أنه ترويجي، وأن تكون أي علاقة تجارية واضحة للجمهور.
- عدم التضليل: تجنّب الادعاءات الكاذبة أو المبالغ فيها، وصيغ التفضيل غير المثبتة، والإساءة للمنافسين.
- منتجات محظورة: لا يُسمح بالإعلان عن منتجات مثل الكحول والتبغ والمخدرات.
- احترام القيم الوطنية: يجب أن يحترم المحتوى ثقافة الإمارات وهويتها وقيمها، ومعايير الفئات العمرية.
- القطاعات المنظمة: قد تحتاج المنتجات الصحية والطبية والمالية وما شابهها إلى موافقة الجهة المختصة قبل الإعلان عنها.
وقد تؤدي مخالفة قانون الإعلام إلى غرامات وعقوبات أخرى على المسؤولين عنها، وقد أصبح التطبيق أوضح منذ دخول الإطار الجديد حيز التنفيذ.
5. ما يجب أن تتحقق منه العلامات قبل كل حملة
| البند | ما الذي تطلبه |
|---|---|
| حالة التصريح | رقم تصريح المعلن أو الزائر الساري وتاريخ انتهائه |
| تسجيل الحساب | تأكيد أن حساب النشر هو الحساب المرتبط بالتصريح |
| الإفصاح | صيغة ومكان متفق عليهما لعبارة الإعلان في كل منشور وقصة |
| الادعاءات | مراجعة النص والتعليقات للتأكد من دقتها مع دليل على أي ادعاء |
| موافقات القطاع | أي موافقة مطلوبة للمنتجات الصحية أو المالية أو المنظمة |
| السجلات | حفظ العقد والموجز والاعتمادات وروابط النشر |
ادمج هذه الضوابط في قوالب الموجز والعقود بدلاً من التعامل معها حالة بحالة، واطلب من المؤثرين تأكيد صلاحية التصريح في بداية كل حملة، وخطط لتجديد تصاريح السفراء طويلي الأمد.
6. كيف تغيّر القوانين استراتيجية المؤثرين؟
جعل التنظيم التسويق عبر المؤثرين في الإمارات أكثر احترافية. ومن واقع تجربتنا، تنتقل العلامات من منشورات مدفوعة متفرقة إلى شراكات أقل عدداً وأطول مدة مع صناع محتوى ملتزمين ومنتظمين وذوي صلة حقيقية بجمهورها. ويبقى صناع المحتوى الصغار ذوو الجمهور المحلي المتفاعل قيّمين، لكن كلاً منهم يحتاج الآن إلى الضوابط نفسها التي يحتاجها المشاهير. كما أن المحتوى ثنائي اللغة مهم، فالمؤثرون الناطقون بالعربية يصلون غالباً إلى جمهور لا تصل إليه الحملات الإنجليزية وحدها.
يمكن لـشركة تسويق عبر المؤثرين في دبي أن تتولى التحقق من التصاريح والعقود والإفصاح والتقارير كجزء من الحملة. كما يعمل التسويق عبر المؤثرين بشكل أفضل عندما يرتبط بـإدارة السوشيال ميديا لديك، مع إعادة استخدام محتوى المؤثرين في الإعلانات الممولة متى سمح العقد. وإذا كنت تراجع مزيجك التسويقي كاملاً في ضوء القواعد الجديدة، فقد تساعدك جلسة استشارات التسويق الرقمي على وضع السياسات ومسارات الاعتماد.
7. مسار التزام بسيط لفرق التسويق
- اختر المؤثرين وفق ملاءمة جمهورهم، ثم اطلب أرقام التصاريح قبل أي تفاوض.
- أضف بنود التصريح والإفصاح والاعتماد إلى العقد والموجز.
- راجع السيناريو والتعليقات والادعاءات قبل التصوير لا بعد النشر.
- تحقق من المنشورات خلال يوم من نشرها للتأكد من عبارة الإعلان والإشارات والروابط.
- احفظ العقد والاعتمادات وبيانات التصريح وروابط النشر مع تقرير الحملة.
وحدد مسؤولاً واحداً عن هذا المسار، سواء داخل فريقك أو لدى الوكالة، حتى لا يعتمد الالتزام على الذاكرة في فترات الإطلاق المزدحمة.
الخطوة التالية
تخطط لحملة مع المؤثرين في الإمارات؟ راسلنا عبر واتساب على +971 55 570 4233 أو اطلب تقييماً مجانياً لفرص النمو، وسنراجع خطتك من حيث الالتزام والفعالية ونقترح مؤثرين يناسبون جمهورك. ويمكنك أيضاً الاطلاع على خدماتنا في الإمارات.